Annuleringsvoorwaarden en annuleringsformulier

Consumenten hebben een herroepingsrecht in overeenstemming met de volgende bepalingen, waarbij een consument elke natuurlijke persoon is die een juridische transactie aangaat voor doeleinden die niet overwegend kunnen worden toegeschreven aan hun commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit:

A. ANNULERINGSBELEID

Herroepingsrecht

U heeft het recht om dit contract binnen veertien dagen te herroepen.

De herroepingstermijn bedraagt ​​veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u genoemde derde, die niet de vervoerder is, de laatste goederen in bezit heeft genomen.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (ichbingelb.de) door middel van een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen.

Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het dat u de mededeling over uw uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Bovendien behouden wij (ichbingelb.de) ons het recht voor om bestellingen geheel of gedeeltelijk te annuleren voor en nadat de aankoop is voltooid. In dit geval krijgt de consument het betaalde bedrag voor de geannuleerde artikelen terug.

terugbetaling

Aanspraak op terugbetaling is mogelijk als de goederen zonder zichtbare gebruikssporen naar ons worden teruggestuurd.

Indien de goederen de voorgeschreven functionaliteit verliezen of productiefouten vertonen, bestaat de mogelijkheid van terugbetaling, zelfs in gebruikte staat, binnen het herroepingsrecht van 14 dagen. Wij vragen u de incidenten te documenteren en naar support@ichbingelb.de te sturen. Na een interne beoordeling kan een terugbetaling plaatsvinden.

Gevolgen van intrekking

Als u dit contract annuleert, zullen wij u alle van u ontvangen betalingen, inclusief leveringskosten (behalve de extra kosten die voortvloeien uit het kiezen van een andere leveringsmethode dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering) terugbetalen, die onmiddellijk en op uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop wij de kennisgeving van uw opzegging van dit contract hebben ontvangen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk iets anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht. Wij mogen terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben teruggekregen, of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

U moet de goederen onmiddellijk en in ieder geval uiterlijk veertien dagen vanaf de dag waarop u ons op de hoogte stelt van uw herroeping van dit contract, aan ons retourneren of overhandigen. De deadline wordt gehaald als u de goederen verzendt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken.

U draagt ​​de directe kosten van het retourneren van de goederen.

U bent alleen aansprakelijk voor waardeverlies van de goederen als dit waardeverlies het gevolg is van een andere behandeling dan nodig is om de aard, de kenmerken en de functionaliteit van de goederen vast te stellen.

Algemene informatie

1) Vermijd schade en vervuiling van de goederen. Stuur de goederen alstublieft in de originele verpakking met alle accessoires en alle verpakkingsonderdelen naar ons terug. Gebruik indien nodig een beschermende buitenverpakking. Als u de originele verpakking niet meer heeft, gebruik dan een geschikte verpakking om voldoende bescherming tegen transportschade te garanderen.
2) Stuur de goederen niet franco naar ons terug.
3) Houd er rekening mee dat de bovengenoemde cijfers 1-2 geen voorwaarde zijn voor de effectieve uitoefening van het herroepingsrecht.

B. OPMERKINGEN OVER HET NIET BESTAAN VAN HET HERROEPINGSRECHT

Informatie over het niet bestaan ​​van het herroepingsrecht

In de volgende gevallen bestaat er een uitzondering op het wettelijke herroepingsrecht:

1. Volgens artikel 312 g lid 2 zin 1 nr. 1 BGB voor overeenkomsten voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de productie waarvan een individuele selectie of vaststelling door de consument doorslaggevend is of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument.
2. Volgens artikel 312 g lid 2 zin 1 nr. 2 BGB voor overeenkomsten voor de levering van goederen die snel kunnen bederven of waarvan de vervaldatum snel zou worden overschreden.

In deze gevallen beschikt de consument niet over een wettelijk herroepingsrecht overeenkomstig artikel 13 van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB).